Merci 1&1 !!

3 01 2007

Beaucoup ont pu le constater hier, legroom.fr s’est retrouvé hors ligne pendant près de 5h. Comme aucune modification n’avait été faites sur le site, j’ai décidé de contacter 1&1.

3 coups de fil plus tard, 3 interlocuteurs différents et un raccrochage au nez de leur part, on finit par m’assurer que le site sera de nouveau en ligne sous quelques minutes. Il était 18h55 … Mais les heures passées et s’est finalement après 5h de coupure que nous sommes revenu.

Ce message s’adresse tout particulièrement à tous les webmasters qui sont en pleine recherche d’hébergement. Si vous voulez éviter ce genre de mésaventure, tournez-vous vers de vrais professionnels comme OVH ou Verio. Ca vous évitera bien des soucis.

Update : Il s’avère que le service technique de 1&1 a bougé mon site sur une autre machine. La lenteur extrême que rencontre LeGroom en ce moment est dû à la décision unilatérale de mon hébergeur de me changer de serveur.

Le passage en forfait pro est une blague sans nom puisqu’ils ont encaissé 6 mois d’hébergement mais que ca n’a absolument rien changé en terme de performance.



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4 réponses à “Merci 1&1 !!”

7 03 2007
Lou (13:11:27) :

Mais LoL….
OVH tu rigoles ?
C’est des gros nazes !!!
Tu comprends pourquoi ils sont pas chers…

21 11 2007
vazigo (22:10:21) :

pareil pour moi ! sur mon forfait « privilege », j’ai eu droit au serveur poubelle, et sur mon forfait « perso confort » j’ai eu droit à un blocage de base, soit-disant pour surcharge du serveur, alors que je ne suis meme pas à la moitié des quotas.

Bien sûr, ils m’invitent à prendre un serveur dédié…ben voyons…

je raconte tout ça ici : Base bloquée 1and1

24 11 2007
Netsky (13:06:47) :

1&1 eu franchement c’est le top en matière d’hébergement jusqu’au jour ou tu dois les contacter un manque total de professionnalisme… LOL

28 09 2009
Manuel (14:10:41) :

Bonjor,
Je tente désespérément de transférer un nom de domaine de 1and1 vers un autre hébergeur, sans succès.
Savez-vous si 1and1 peut empêcher ou gêner ce transfert ?
Si oui, et même si non, pourriez-vous m’orienter vers une source ou une fino qui pourrait me renseigner ou me guider ?
Merci d’avance

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